Garantie taille parfaite 90 jours
Chez Curvea., nous voulons que vous vous sentiez parfaitement à l’aise dans nos produits. C’est pourquoi nous vous proposons notre Garantie taille parfaite 90 jours.
Si la taille commandée ne vous convient pas, nous vous envoyons gratuitement une taille de remplacement dans les 90 jours suivant la livraison de votre commande.
Comment ça fonctionne ?
Vous disposez de 90 jours à compter de la livraison de votre commande pour demander gratuitement un changement de taille.
Il vous suffit de nous écrire à contact@curvea-paris.com en indiquant :
- votre numéro de commande ;
- l’article concerné ;
- la nouvelle taille souhaitée.
Dans le cadre de cette garantie, vous n’avez pas besoin de nous retourner l’article initial. Vous pouvez le conserver, l’offrir ou en faire don.
La Garantie taille parfaite est utilisable une seule fois par commande. Elle a été conçue pour vous permettre de trouver facilement la taille qui vous convient.
Articles endommagés, défectueux ou incorrects
Nous vous invitons à vérifier votre commande dès sa réception.
Si un article est défectueux, endommagé ou différent de celui commandé, contactez-nous dès que possible à contact@curvea-paris.com, en joignant votre numéro de commande et, si possible, des photos du problème. Nous vous proposerons rapidement une solution adaptée.
La Garantie taille parfaite est utilisable une seule fois par commande. Elle a été conçue pour vous permettre de trouver facilement la taille qui vous convient.
Articles non éligibles
La Garantie taille parfaite 90 jours ne s’applique pas :
- aux articles indiqués comme non échangeables ;
- aux cartes-cadeaux ;
- aux articles endommagés à la suite d’une mauvaise utilisation, d’un accident ou du non-respect des instructions d’entretien.
Si vous avez un doute concernant l’éligibilité de votre article, vous pouvez nous contacter à contact@curvea-paris.com.
La Garantie taille parfaite est utilisable une seule fois par commande. Elle a été conçue pour vous permettre de trouver facilement la taille qui vous convient.
Remboursements
La Garantie taille parfaite prévoit l’envoi gratuit d’une taille de remplacement. Elle ne donne donc pas automatiquement droit à un remboursement lorsque le seul problème concerne le choix de la taille.
Cette disposition ne limite cependant pas votre droit légal de rétractation ni vos droits au titre des garanties légales applicables.