Politique d’expédition
Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine et dans l'Union Européenne.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 7 à 10 jours ouvrés
- Union Européenne : 10 à 14 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif à compter de la confirmation d'expédition. Des retards peuvent survenir en cas de forte demande, de jours fériés ou de circonstances exceptionnelles.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Colis endommagé ou non reçu
En cas de colis endommagé à la réception, refusez le colis auprès du transporteur et contactez-nous à contact@curvea-paris.com. Si votre colis n'arrive pas dans les délais indiqués, contactez-nous et nous ferons le nécessaire.
Adresse de livraison erronée
Toute commande livrée à une adresse erronée fournie par le client donnera lieu à de nouveaux frais de réexpédition à la charge du client.